Las grandes empresas y Tú
La inteligencia artificial se encuentra en cada esquina del mundo de las grandes empresas. Pero donde más vemos su uso es en los grandes volúmenes de datos. Las grandes corporaciones tienen el hábito de recolectar un número importante de datos de sus clientes. Estos varían desde datos impersonales (tipo de teléfono o computadora que usas, país de origen, tiempo que pasas en la web) hasta los muy personales (número de teléfono, dirección, historial de búsquedas en la web, número de seguridad social). De hecho, hay cerca de 2.5 trillones de bytes en datos producidos diariamente, el equivalente a 212,765,957 DVDs por día.
Las grandes empresas tienen el dinero y la capacidad para aprovechar estos datos y tomar mejores decisiones en base a ellos, pero no puede hacer todo manualmente, así que es ahí donde entra la IA.
Usando sus herramientas, las corporaciones son capaces de identificar tendencias y preferencias, analizar el comportamiento del consumidor, ganar conocimiento invaluable sobre quienes son sus clientes y lo que están por hacer. Así de sencillo, tus datos hacen que seas más fácil de influenciar. Esto les enseña a las corporaciones cómo venderte algo de manera más acertada. Conocen tu opinión quizás antes de que tú la emitas.
Con la IA, la minería de datos o data mining (el proceso de encontrar patrones en grandes cantidades de datos) se convierte en un proceso más rápido, simplificado y más barato. Tu información nunca ha sido tan fácil de acceder y comprender. Como resultado, las cuestiones éticas aparecen. ¿Es tu información pública o privada? ¿Deberían las compañías tener el permiso de comprar y vender datos? ¿Deberías tener voz y voto?